夏普手機維修服務方式

※服務中心代收件注意事項：

一、手機送件時請盡可能提供購買憑証，避免相關保固爭議；若無法提供，將以其製造週數判定。

二、送修前請務必備份個人資料，避免重要資料遺失；手機維修標準流程必須恢復原廠設定。

三、若為保固外商品或經維修中心檢測報價後不予修理，將會酌收「基本檢測費用」。

四、凡過保固及保固外手機商品進行軟體升級或防水氣密檢測等相關服務時，將酌收相關服務費用。

五、為保障消費者購買公司貨的權益，平行輸入商品不提供維修及代收服務。

六、為確保維修品質及消費者保固權益，保固期間內之產品維修，須透過本公司指定之原廠授權門市或授權維修中心辦理。

七、實際維修方式、是否適用保固及相關費用，將以原廠授權維修中心之檢測結果為最終依據；如屬人為損壞、不當使用或其他非保固範圍情形，將不適用保固並酌收費用。

一、送件資訊

適用型號

收件地點

AQUOS 全系列

自送震旦直營門市

AQUOS 全系列

自送台灣大哥大門市

sense10(SH-M33TW)、wish5(SH-M32TW)、R10(SH-M31TW)、R9 pro(SH-M30TW)、

R9(SH-M28TW)、wish4(SH-M27TW)、Sense9(SH-M29TW)

自送神腦服務中心

二、服務資訊

維修服務處

內容

台灣夏普聯合服務中心

．服務電話：0809-090-510

．服務時間：09:00～21:00 (服務時間:星期一至星期六 09:00至21:00)

夏普震旦

直營服務中心

．地點：全台門市據點：

https://shop.auroratelecom.com.tw/pages/store

．服務時段依各門市公告為準※代收地點大潤發、燦坤店中店等非夏普震旦直營門市不在此服務內。

台灣大哥大門市

．地點：全台門市據點：

https://www.taiwanmobile.com/mobile/storelbs/lbs.html

．服務時段依各門市公告為準

神腦服務中心

．地點：全台門市據點：

https://online.senao.com.tw/Location

．服務時段依各門市公告為準